Bilgi merkezi

e-İmza, KEP ve e-dönüşüm hakkında sık sorulan sorular.

Başvuru öncesinde en çok merak edilen konuları kısa ve açık biçimde yanıtladık. Mevzuat ve sağlayıcı koşulları değişebileceğinden işlem öncesinde güncel bilgiyi ekibimizle doğrulayın.

e-İmza nedir ve nerelerde kullanılır?

Elektronik imza, elektronik ortamdaki belgelerde imza sahibinin kimliğini doğrulayan ve belgenin bütünlüğünü koruyan dijital imzadır. Desteklenen işlemlerde ıslak imzayla aynı hukuki sonucu doğurur. e-Devlet, UYAP, EKAP, MERSİS, KEP ve kurumların desteklediği elektronik imzalama süreçlerinde kullanılabilir.

e-İmza paketini inceleyin

KEP nedir ve normal e-postadan farkı nedir?

Kayıtlı Elektronik Posta (KEP), gönderici, alıcı, içerik ve zaman bilgilerine ilişkin hukuken geçerli deliller üreten elektronik posta sistemidir. Normal e-posta iletişim sağlar ancak aynı standartta gönderim ve teslim delili üretmez. Resmî ve ticari yazışmalarda işlemin kayıt altına alınması gerektiğinde KEP kullanılır.

KEP paketini inceleyin

e-İmza ile KEP aynı şey midir?

Hayır. e-İmza elektronik belgenin kim tarafından imzalandığını doğrular ve bütünlüğünü korur. KEP ise elektronik iletinin gönderim ve teslim sürecini kayıt altına alır. Bazı KEP işlemlerinde kimlik doğrulama veya ileti imzalama amacıyla e-İmza gerekebilir; iki hizmet birbirini tamamlar ancak aynı değildir.

Birleşik paketi inceleyin

e-İmza başvurusu için hangi belgeler gerekir?

e-İmza gerçek kişiye verilir. ErzincanKEP üzerinden yapılan standart bireysel başvuruda, başvuru sahibinin T.C. kimlik numarasını içeren geçerli fotoğraflı kimlik belgesi yeterlidir. Başvuru türü veya sağlayıcı koşulları değişebileceği için ofise gelmeden önce güncel belge bilgisini telefonla doğrulamanız önerilir.

Başvuru evraklarını görün

Bireysel ve kurumsal KEP başvuru evrakları farklı mıdır?

Evet. Bireysel KEP başvurusunda geçerli fotoğraflı kimlik ve başvuru belgeleri gerekir. Kurumsal başvuruda bunlara ek olarak güncel faaliyet veya ticaret sicil belgesi ile şirket adına işlem yapan kişinin yetkisini gösteren belge istenebilir. Kesin liste başvuru tipine göre doğrulanmalıdır.

Ayrıntılı evrak listesini okuyun

e-Fatura ile e-Arşiv Fatura arasındaki fark nedir?

e-Fatura, sisteme kayıtlı kullanıcılar arasında düzenlenen elektronik faturadır. e-Arşiv Fatura ise e-Fatura sistemine kayıtlı olmayan vergi mükelleflerine veya nihai tüketicilere elektronik ortamda düzenlenir. İşletmenin alıcı kitlesine göre iki belge türü birlikte kullanılabilir.

e-Fatura çözümünü inceleyin

Zorunlu değilsem e-Fatura kullanabilir miyim?

Evet. Mevzuattaki zorunluluk kapsamına girmeyen mükellefler de koşulları sağlamaları hâlinde gönüllü olarak e-Fatura sistemine geçebilir. Geçiş kararı verilirken işletmenin fatura hacmi, kullandığı muhasebe yazılımı ve entegrasyon ihtiyacı birlikte değerlendirilmelidir. Güncel mevzuat koşulları işletme özelinde doğrulanmalıdır.

e-Fatura hakkında bilgi alın

İşletmem için hangi e-dönüşüm çözümü uygundur?

Uygun çözüm; düzenlediğiniz belge türüne, işlem hacmine, sektörünüze, mevcut muhasebe veya ERP yazılımınıza ve mevzuat yükümlülüklerinize göre değişir. Önce e-Fatura, e-Arşiv, e-İrsaliye veya e-Defter gibi hangi belgelerin gerektiği belirlenir; ardından kullanım hacmine uygun paket seçilir.

Tüm e-dönüşüm çözümlerini karşılaştırın

Erzincan’da yüz yüze başvuru ve destek alabilir miyim?

Evet. ErzincanKEP, Atatürk Mahallesi Fevzi Paşa Caddesi No:17/D adresindeki Erzincan merkez ofisinde ürün seçimi, başvuru evrakları, aktivasyon ve ilk kullanım adımlarında yerel destek sunar. Gelmeden önce çalışma saatlerini ve gerekli evrakları telefonla doğrulayabilirsiniz.

Adres ve çalışma saatlerini görün

Web sitesindeki paket fiyatlarına KDV dâhil midir?

Evet. ErzincanKEP web sitesinde aksi açıkça belirtilmedikçe gösterilen paket fiyatlarına KDV dâhildir. Fiyatı gösterilmeyen e-dönüşüm ürünlerinde paket ve kontör seçenekleri kullanım ihtiyacına göre belirlendiği için güncel teklif alınmalıdır. Başvuru uygunluğu ve paket kapsamı satın alma öncesinde doğrulanır.

Güncel paketleri görün

Editoryal bilgi

Yanıtlar ErzincanKEP tarafından ürün kapsamı, başvuru deneyimi ve sağlayıcı bilgileri esas alınarak hazırlanmıştır. Son içerik kontrolü: .

Ara

Hızlı iletişim

WhatsApp hattını seçin

Size uygun hattı seçin. İlgilendiğiniz ürün mesajınıza otomatik eklenecek.